Hace unos meses estaba leyendo que según el ultimo informe PISA, España ocupa los últimos puestos en comprensión lectora y matemáticas. Ahora no voy a criticar el sistema educativo español, no lo conozco muy bien y tampoco vengo de un país con muy buenos resultados para dar ejemplos o sugerencias. Pero en el trabajo de día a día he notado que hay mucha gente que no comprende los emails, que no sabe muy bien lo que pido, a pesar de ponerlo muy claro, en negrita y usando bulleted list. Esto me provoca mucha frustración porque pienso que el problema soy yo, que no sé expresar bien mis demandas. No pocas veces he pedido a algún compañero que verifique ese email «problemático» y siempre me dice que está bastante claro. Menos mal que todavía hay compañeros que siempre tienen tiempo para los demás compañeros. Continue reading →